·BlueBook技术
　　Bluebook技术是诚易独有的跨平台软件技术。所谓“跨平台”，是指软件不但能在普通的Windows下运行，也可以在Linux下运行。甚至，Bluebook可以在国产CPU龙芯上运行。这样，用户可以给收银前台配置专机专用平台的电脑，避免病毒、上网聊天、浏览与工作无关的网页、玩游戏给管理带来的困扰，使健身、体育场馆节省下很多管理电脑和员工的时间，专心于业务的运营。

支持Windows平台的诚易系统

·数据库非常稳定
　　为了提高系统的稳定性，摆脱第三方产品对系统稳定性和兼容性的影响。我们自主研发了数据库和数据库中间件。并对数据库结构进行了优化，满足大量会员长期消费需要的数据存储稳定性要求。数据库随软件自动安装，无需特殊的安装配置，简单可靠。

·“浏览器/服务器(B/S)”和“客户机/服务器(C/S)”混合型结构
　　既具有B/S结构软件使用简单、升级方便的优点，又具C/S结构软件运行快速、可用资源丰富的优点。诚易健身、体育场馆管理系统目前世界上最稳定、跨平台、开放源代码的APACHE+PHP+MYSQL数据库服务器，后台不限点，适应连锁健身和大规模体育场馆的需求。

支持Windows平台的诚易系统

·数据库非常稳定
　　为了提高系统的稳定性，摆脱第三方产品对系统稳定性和兼容性的影响。我们自主研发了数据库和数据库中间件。并对数据库结构进行了优化，满足大量会员长期消费需要的数据存储稳定性要求。数据库随软件自动安装，无需特殊的安装配置，简单可靠。

·“浏览器/服务器(B/S)”和“客户机/服务器(C/S)”混合型结构
　　既具有B/S结构软件使用简单、升级方便的优点，又具C/S结构软件运行快速、可用资源丰富的优点。诚易健身、体育场馆管理系统目前世界上最稳定、跨平台、开放源代码的APACHE+PHP+MYSQL数据库服务器，后台不限点，适应连锁健身和大规模体育场馆的需求。

专机专用方案介绍：

不论是单机版、局域网方案还是互联网连锁方案，SCOTEX BlueBook“诚易”健身俱乐部管理系统都为您提供了基于LINUX技术的专机专用的解决方案。更专业的软硬件方案给你带来更大的价值：

l        更便宜的系统建设成本

l        更稳定的操作系统

l        更强的防病毒能力

l        更节能的硬件投入

l        更好的售后服务

l        更高的工作效率

l        更低的维护成本

售后服务：

为保证用户利益，明确矽科华星科技有限公司（以下简称矽科公司）的服务责任，规范服务行为，提高服务质量，矽科公司将严格遵照执行，并接受用户和软件行业协会监督。

一、 服务方式

1.现场服务

现场服务是矽科公司及其代理机构提供的最主要的服务方式。包括：现场培训、系统调试、使用指导等。矽科公司本部为北京地区的客户提供现场服务,外地客户由矽科产品代理商负责现场服务；无代理商的地区，矽科公司通过电话、邮件和网络进行售后服务工作。

2.电话服务

矽科公司售前购买热线 010-67667208

3.邮件服务

请将问题E-mail给我们（邮件地址：jianshen114@126.com），您可以在您的邮箱中及时收到我们的解答。

4.软件下载服务

5.网络即时通讯服务

用户可以通过网络即时通讯功能享受矽科公司产品售后服务。

二、服务内容

矽科公司承诺为用户提供如下方面的服务：

1.软件系统使用培训

矽科公司为用户提供产品的培训，包括：系统安装、系统调试以及系统功能的使用。培训费免费。 北京客户由矽科公司进行现场培训，外地客户由当地代理商进行培训。电话、电子邮件和网络即时通讯服务对所有地区客户均适用。

2.软件系统维护咨询

矽科产品正版用户自购买软件之日起，可享受终身免费系统咨询服务。

3.软件升级

矽科产品正版用户可以通过网络下载方式对系统进行升级工作。原系统遗留问题的改进升级，不收取任何费用；

公司介绍

北京矽科华星科技有限公司成立于2002年10月，位于国家软件产业基地—北京中关村软件园, 致力于32位嵌入式商用系统的研发。公司目前的产品诚易BLUEBOOK健身管理系统、体育场馆管理系统、会员管理系统、灯光控制计费系统，应用自主研发的跨平台嵌入式软件框架，采用威盛工控芯片组和我公司剪裁优化的LINUX操作系统，为全国近2000家服务业用户提供了世界一流的IT系统解决方案。

公司独立研发出的BLUEBOOK商用软件构架、图形界面和数据库，同时支持普通的WINDOWS平台和LINUX平台。为了支持LINUX操作系统，我公司自主研发了所有与POS外设有关的LINUX软件驱动支持，包括国产的微型热敏打印机POS58、客显、钱箱、刷卡器、条码扫描枪等。

公司的基于威盛工控芯片组的诚易BLUEBOOK商用管理系统，采用了专机专用的管理方式。系统安装了矽科公司专门优化的LINUX核心和文件系统，彻底杜绝复杂的软件安装和病毒侵害。对于采用专机专用软件的客户，矽科公司除了提供800免费技术支持服务以外，还提供“换件式”软件保修，以彻底杜绝用户的后顾之忧。

公司力求开发的产品在设计上体现出与众不同的特色，注重每一个细节，不懈的追求完美，坚信及支持开放的技术和标准，强调系统的开放性和创新性。