健身114商城商品退换规定：
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在健身114商城购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。 符合下列条件的，我们将迅速予以退换：
请您在收到快递公司或物流的送货后需当面验货,否则发生一切后果(包括破损,缺货,)健身114商城不负任何责任,如京城内货到付款的客户,当面打开看货是否满意,不满意可拒绝收货,当您付给快递或物流货款时,则视为满意,健身114商城不再办理退货. 同时货到付款用户收到货后无故拒收要承担发货方运费．
对于调货,换货的客户健身114商城不负运费,由客户方自行负责.
1. 商品未拆封且未使用过；
2. 须在收到商品包裹之日内提出退换货要求（以签收日为准）；
3. 因不是本商城原因造成的退货。顾客自行承担退换货商品往返的邮费。
以下情况下的顾客提出退换货要求，我们有权拒绝：
1. 当您在收到货物时，仔细按照送货单验收产品，商品短少，缺失，脏污，破损，请当场验收指出，与我们联系。得到确认我
们将免费重新配送，过后不予受理；
2. 产品并非本商城提供；
3. 特价商品，货物不全或者外观受损；
4. 用户所购运动器材类在正常使用过程中由于顾客自身人为因素出现的质量问题。
公司电话：010/67667208
特别提示：
在退换货前，请您事先通过电话或者e-mail方式与本商城取得联系，您也可以在健身114网商城页面下方投诉栏目里填写投诉表，告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等，本商城视具体情况妥善为您解决。
一、退换货承诺
1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、（备件、说明书）、发货单、退换货原因的说明。
2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题，如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家或维修站联系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们，我们会协助您维护您的权利。
3、出现下列任何一种情况的用户将不能享受健身114商城退换货承诺：
*产品曾被非正常使用；
*非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
*暴露在温度过高或过低温度中；
*未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
*不正确的安装;
*不可抗力导致的损坏；
*食物或液体溅落导致的损坏；
*产品的正常磨损；
*客户在退换货之前未与健身114商城取得联系；
*退回产品外包装不完整;
*退回产品的配件及所附资料不全;
*退回产品的收据或发货单丢失、涂改或损坏;
*超出质量保证期;
*产品并非由健身114商城提供
4、超过质量保证期的商品，健身114商城协调，解决您的问题，由此增加的费用将由用户承担。
二、退换货方式
1、请您在退换货之前与健身114商城取得联系,否则健身114商城有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。您可以按产品生产商提供的地址将产品交与生产商或电话协商处理方式。
2、如果是交与健身114商城---分类商品退换货细则
一贴身衣物，由于属特殊商品, 货品一旦售出后，我们原则上不接受退、换货, 除非有以下情况：
1、所收到商品的尺码、颜色、款号与所订货物不同。
2、所收到商品有明显的质量问题。
3、图书、音像制品、食品等，除非确有质量问题，否则一经拆封将不予退换。
4、其他类别产品：退换货的原则将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 和《中华人民共和国产品质量法》的细则处理。
请注意: 此规定的解释权在健身114商城,如有变更，恕不另行通知。
由于照片显示原因，我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致，我们将尽力在网页上就此说明。
